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看看职业打假人的背后故事

2019-06-11 23:43  商品与质量周刊

四川产品引发重庆官司

况力彬曾以职业诉讼人身份活跃在主城区,他不方便时就让搭档程先生当代理人。

渝中区法院民一庭法官王娟在2012年判决了一起蒙牛牛奶的落地官司。在该判决前,国内媒体对四川眉山生产的一批次蒙牛牛奶黄曲霉素超标作了报道。程先生作为代理人,将销售牛奶的解放碑一个大商场起诉。理由是他们买了96盒、共240元的蒙牛牛奶,这些牛奶为眉山生产。在没有检测报告的情况下,他们根据媒体报道诉称黄曲霉素M1超标,要求支付10倍赔偿2400元,并支付500元鉴定费。

检测合格输了官司

黄曲霉素是否超标,必须要鉴定。原告方提出鉴定申请,并垫了500元鉴定费。重庆市计量质量检测研究院检测出的黄曲霉素M1结果为0.0839,而食品安全国家标准规定,黄曲霉素M10.5就是合格产品。所以,本案送检牛奶合格。

法官王娟称,此牛奶与媒体曝光的牛奶并非同一批次,不能以此推论为不合格。最终,原告况力彬一方输了官司,不但承担25元诉讼费,还承担500元鉴定费。

打假打出来法律空白

况力彬在家乐福金观音广场店花204元买了12袋小黄鱼,外包装标注保质期为12个月。况力彬称,根据国家水产行业标准,保质期为6个月。他以虚假标注保质期、违反食品安全法规定为由,将家乐福起诉到法院,要求10倍赔偿2040元,同时支付误工费、精神抚慰金7000元。

法庭上,家乐福辩称况力彬所引用的是老标准,已被新标准取代。新标准从2011年2月实施,未明确规定保质期标注期限。而食品行业对通用惯例是12个月,所以不存在虚假标注。

王娟称,经核实新标准确实没有保质期规定。同时,况力彬没有举证证明产品出现霉变、异味等变质情况。最后,法院判决驳回况力彬的起诉。

但王娟称,况力彬这次打假虽然输了,但是他打出了法律空白,希望相关部门完善。

今年是消费者权益保护法实施20周年。而今,到法院打消费维权官司的普通消费者少了,多起来的是职业打假人。昨日,来自渝中区法院民一庭的消费维权司法统计显示,该院80%的消费维权案都是职业打假人告的。

重庆晚报首席记者 罗彬 实习生 赵方敏

职业打假人也是消费者

记者:职业打假在法律上的身份一直没得到承认,你们法官怎么看?

法官王娟:我们通常把他们看成是原告。最高人民法院的法官王毓莹在最近一期《法律适用》理论刊物上,专门谈到了职业打假人的法律身份问题。消费者是相对生产者、销售者而言的,凡是与生产者和经营者交易,只要不用做经营转卖,就是消费者。职业打假人不论存在动机如何,都潜移默化促成了中国消费者的维权意识。

记者:职业打假对普通市民有什么关系?

王娟:打假需要较强的专业知识,职业打假人提出的产品质量、食品安全问题,并不是霉变、异味等变质的产品,而他们告的产品质量基本都没问题。主要是涉及虚假宣传、产品外包装标识等,而这些恰恰是应当规范的,最终受益的是广大消费者。

晏勇:我打假不仅仅打个案,必须要求生产商对问题产品全面整改。只要企业改正了,市民就能买到放心产品。但在打假中还是面临一些困难,比如产品供应商、代理商威胁。

记者:职业打假人屡屡因敲诈勒索坐牢,你怎么看?

晏勇:重庆最活跃、资历较深的职业打假人有五六个人,整个群体有10多个。每个人打假套路都不一样,有人为追求最大利益。而我打假必须依法,95%以上都要通过法院起诉,进行司法维权。我在和商家的和解协议上,必须要写明整改内容。这既能让我规避法律风险,又能促进企业正规经营。我呼吁同行,打假要依法、合法、守法。

职业打假人收入比上班强

晏勇每年有30余件打假案,最近一年和国内第一代职业打假人王海多次合作。他的打假生活比较简单,有兴趣时就出去买东西。除了恶补学习法律法规、行业标准、专业性、技术性书籍之外,他还培养了各行业线人。

在出庭前,他要做很多功课。比如准备投诉材料、诉状、搜集证据。还要从正反方进行模拟测试。模拟测试就是从多方位考虑对方如何要把自己驳倒,自己又如何来反驳。在有些案件中,他还要向国家有关行政部门递交反映函件,并等待复函,有的长达1年。

晏勇称,他靠职业打假的收入,比普通白领上班强。但背后还是有些辛酸。比如面临商家威胁。还有成本积压,因为官司需要一个过程,产品买来后只有先堆放在库房。少数维权不成功,只有自己消化。

对于市民,可以借鉴的是买到问题产品后,首先拨打12315热线投诉,12315会教市民如何搜集保存证据。只要工商执法参与进来,就避免了纠纷。如果对工商执法处理不满意,就起诉到法院。