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瞭望智库:95后向“看脸”Say No

2019-06-27 18:09  商品与质量周刊

“不看颜值”、“爱学习”、“撸猫”......Z世代身上有许许多多的不一样。Z世代泛指出生于1990年中叶至2000年后的年轻人。他们是互联网快速崛起的见证者和参与者,行走于潮流的前线,但同时也令很多人难以捉摸。

近日,Soul发布了《Z世代社交报告》 (关注Soul官方公众号:Soulappwithyou,回复“Z世代”查看)。该报告基于Soul近半年的数据,收集超2万份调查问卷,参考权威互联网数据平台公开披露数据,经过用户调研、产品数据、用户内容和外部数据的整合研究,解析了Z世代年轻人们独特的社交习惯和心理。

报告显示,即时通讯类社交应用已无法充分满足年轻人的社交需求,Z世代用户是寻求“灵魂”认同的一代,只有10%的Z世代交友看重颜值。此外,Z世代用户通过内容生产和内容消费展开社交,并构建了富有Z世代特色的线上社交生态。作为新一代社交网络的代表,Soul在满足年轻人合理社交需求的基础上,通过“社交+内容”的正向引导帮助年轻人收获丰富有趣的社交体验。

兴趣广泛的新新人类

报告显示,移动互联网快速发展的十年恰好覆盖了Z世代年轻人的成长期。由此,Z世代的年轻人也被称为移动互联网的“原住民”。大部分Soul用户都属于年轻新潮的Z世代。根据Soul对用户进行的调研显示,约80%的用户每天上网3小时以上,约40%用户每天花费至少6小时上网。

信息化的时代让年轻人开拓出了更多兴趣领域。值得注意的是,具有科普教学意义的文史哲类话题排在了休闲娱乐类的影视综艺、游戏、动漫类话题之前。

报告进一步解析了Z世代独特的成长背景下,对社交的渴求。Z世代作为独生一代,渴望得到同龄人的理解和倾听;与此同时,面临日渐沉重的升学、考研、求职等压力,他们更习惯于遨游在移动互联网的世界中,寻找志趣相投的年轻人。

世界很大,他们需要新的栖息地

根据Soul对用户进行的调研显示,约90%的用户希望通过社交应用扩大自己的交友圈,同时超过半数的Z世代用户认为,微信和QQ无法充分满足他们的需求。报告分析,即时通讯类应用虽然提供了有效便捷的沟通的功能,但该类应用难以帮助年轻人快速有效地拓展交友圈和找到同好。因此新一代社交网络的出现能吸引现阶段需求不满的用户,实现细分领域之间用户的迁移。

根据报告中用户使用社交应用的原因显示,约半数的年轻人希望能找到兴趣相同的人和浏览有趣的内容。报告分析,Z世代的年轻人渴望更多元化的线上体验;他们憧憬看见更大的世界,遇见更多兴趣相仿的同好和玩伴。对于前卫的Z世代而言,社交应用已不局限于人与人的交流;他们还希望进行内容消费、关系拓展、放松解压。由此,年轻人希望有新的栖息之地催生了类似Soul等新一代社交网络的诞生。

向只看脸的线上社交Say No

在用户心理方面,调研显示,Z世代的社交选择已颠覆了传统认知:超过70%的用户认为线上交友最重要的是三观或兴趣一致;仅有10%的用户表示颜值是重要的标准。Z世代的年轻人已然拒绝了盲目看脸的线上社交时代,告别了唐突的搭讪和尬聊。

报告指出,Z世代通过内容生产和内容消费展开社交,同龄人之间的互相欣赏和共情作用为Z世代开启自然的社交通道。新一代社交网络Soul等帮助Z世代开启了属于他们的社交模式,通过对UGC内容的合理引导和产品研发的智能内容推送,促使Z世代的年轻人在内容消费的过程中自然地找到三观和兴趣相符的朋友。通过连接有趣的人和内容,Soul平台上的社交话题和场景自然而然地被建立了起来,同龄人们互相欣赏,在健康的彼此吸引中展开社交。

要诗与远方,也要铲屎撸猫

在用户行为方面,据统计,年轻人在社交平台上最爱记录生活、展示才艺。分析发现,友好轻松的线上环境让年轻人得以敞开心扉,在虚拟世界中与人讲述日常生活中的喜怒哀乐。

报告罗列了Soul用户帖中的高频标签。其中,文艺类标签居多,如摄影、吉他、电影、旅行、文学等。在放松的线上场景中,年轻人展示了他们诗意而又充实的“灵魂”。